image

система автоматизированной техподдержки для владельцев KIA

Результатом нашей совместной работы с Mobisat стала уже целая линейка сервисов, взаимодействующих с оборудованием этой компании. Один из последних проектов - удаленный помощник водителя, программный комплекс для KIA Motors в Италии.

Диагностика в режиме реального времени


Идея заказчика - создание сервиса для водителей, транслирующего важнейшие технические параметры автомобиля, а также market place для поставщиков автозапчастей и ГСМ.

Информация об актуальном состоянии вашего автомобиля


Программное решение для специализированного трекера от Mobisat Atlas устанавливается в автомобилях поставщика KIA Motors в Италии и передаёт водителю информацию о состоянии автомобиля: пройденные километры, состояние двигателя, необходимость замены маслы и другое. Оповещения о возможных неполадках и напоминания о прохождении обслуживания позволяют сохранить время и средства автолюбителей и избежать серьёзных поломок.

Как сделать сложное простым и удобным


Помимо информации об истории пробега, режима вождения и другой доступной водителю информацию, Mobisat Atlas транслирует и более сложные данные, нужные исключительно специалистам автосервиса.
Потребность дифференцировать большой объём данных привела к решению создать мобильное приложение для водителей и веб версию Dealer Station для автосервисов.

картинка
картинка
картинка
картинка
картинка
картинка
картинка

Для создания программного решения мы выделили группы данных (предназначенные для автомобилистов и для автосалонов), информация транслируется на разные устройства (мобильное приложение для водителей и веб версия для сотрудников автосалонов). В результате обработки этих данных водитель получает уведомление о необходимости ТО автомобиля, а специалисты сервисов KIA - нужную для первичной диагностики информацию.
Связь с техподдержкой позволила решить вопрос и с действиями в экстренной ситуации, в частности - вызвать эвакуатор на место происшествия в случае ДТП или серьёзной поломки автомобиля, и даже найти угнанный автомобиль.
Как и в предыдущих проектах, для работы с устройством Mobisat мы выбрали гибридное решение, позволяющее наиболее экономично и эффективно реализовать требуемый функционал.

Технологии


В проекте нами были использованы технологии Angular.JS и Apache Cordova. Отслеживание транспортных средств реализовано с помощью API Карт Google. Обмен данными между нашим API и сервером Mobisat обеспечивает мгновенную обратную связь с мобильным приложением. Приложение универсально и работает на IOS, Android, Windows Phone, а также Windows и MacOS.